- 誠に勝手ながら、当店では2011年12月29日(木)～2012年1月4日(水)を冬季休業期間とさせて頂きます。
その為、通常受付は2011年12月28日(水)14時30分までとし、その後のご注文分につきましては2012年1月5日(木)付のお受付とさせて頂きます。
休業日もインターネット上ではご注文は承っておりますが、商品のご発送につきましては下記の表の通り、順次ご対応させていただきます。
大変申し訳ございませんが、商品のご発送までにお時間がかかりますことから日付のご指定は1月7日（沖縄、離島は12日）以降からとさせていただきますのであらかじめご了承下さい。
また、メールでのお問い合せ、ご対応につきまして1月5日以降、順次ご対応させていただきますが、ご対応までに通常よりお時間がかかりますのであらかじめご了承下さい。
恐れ入りますが、冬季休業前後にご注文予定のお客様は、余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。
各取引先業者の冬季休業の関係で対応が遅れてしまう場合もございます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
≪年末年始のご発送計画≫
当社では通常、最短でご注文後の翌営業日にご発送とさせていただいておりますが、冬季休業期間と期間後のご注文日に対するご発送日を下記の通りの予定でご対応させていただきます。
ご注文商品の欠品等により、ご発送を保留させていただく場合もございます。その際はメールにてご連絡差し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、よろしくお願い申し上げます。
ShoppingGuide お買い物ガイド
お支払いについて
■クレジットカード
取り扱いカードは、VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners、NICOS、各社提携カードになります。
■後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
請求書を同梱いたしますので、記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。別途、手数料が２９９円(全国一律)かかります。
このサービスはネットプロテクションズ社のサービスを利用しております。詳しくはこちらからご確認下さい。
■代金引換
代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。別途、手数料が２９９円(全国一律)かかります。
詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。
配送について
■配送方法
宅配便(佐川急便)
■送料
全国一律５９８円
お買い上げ商品代金の総合計が税込９０００円以上の場合、送料は無料となります。
■配送日時の指定
配送日のご指定はご注文後、３営業日以降の日付をご指定ください。時間帯については、注文画面のコメント欄に
午前中 / 12～14時 / 14～16時 / 16～18時 / 18～20時 / 19～21時
のいづれかのご記入をお願いいたします。
お届けについて
ご注文をお受けした翌営業日から、２～５日程度で発送いたします。メーカーお取り寄せとなった場合は、その旨をご連絡いたします。
在庫切れ商品に関しましては、納期をお調べしたうえでご連絡いたします。
廃版や仕入元の取り扱い停止により、再入荷の目処が立たない場合があります。
一部商品に関しましては鮮度保持等の理由により、在庫を持たず、ご注文をお受けしてから納品後発送となるものがあります。
詳しくは「配送について」をご覧ください。
返品・交換について
返品をご希望の場合、商品到着後５営業日以内に必ず、以下のお問合せ窓口まで電話・メールにて連絡願います。 お客様のご都合による返品・交換の場合、発送時、返送時とも送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
■以下の場合はご返品・ご交換をお断りしております。
・開封・ご使用された商品。
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか１つでも破棄または紛失された場合。
お問合せ窓口
■メール : support@beautyfive.com
■お電話 : ０４２-７６７-２７９０
ラッピングについて
無料にてラッピングを承ります。
ラッピング資材、柄のご指定はできかねます。
複数の商品をご注文の場合、特にご指定がなければ、全商品を一括で包装いたします。
当店においてラッピング不可（ラッピング数が多い場合等）と判断した場合、その旨をご連絡いたします。
お問い合わせ
※商品に関するお問合せの場合は、「商品番号」をお伝えください。
■お電話での問い合わせ
０４２-７６７-２７９０
月～金曜日 ９時～１８時
■メールでのお問い合わせ
■休業日
土曜日・日曜祝祭日